McKinsey протестирует на собеседованиях ИИ-симуляцию клиента
Консалтинговая компания McKinsey & Company, по данным The Wall Street Journal (в пересказе The Verge), включит в процесс собеседований новый этап: часть кандидатов на начальные позиции проведёт 10-минутный разговор с ИИ-симуляцией клиента.
Симуляция, как пишет WSJ, «призвана отражать 80% сценариев, с которыми консультанты McKinsey могут столкнуться в повседневной работе». При этом она не предназначена имитировать «неадекватного клиента».
Нейросеть кандидатов не оценивает: в помещении будут люди, которые смотрят, как кандидат справляется с моделируемыми ситуациями.
Инструмент будет тестироваться этой осенью на студентах бакалавриата, претендующих на должности бизнес-аналитиков в «некоторых» офисах McKinsey в Северной Америке. По словам WSJ, им могут воспользоваться «сотни» кандидатов.
Автор The Verge добавляет, что и другие компании делают инструменты с ИИ-аватарами для собеседований, а его коллега Хейден Филд (Hayden Field) пробовала часть из них для видео, опубликованного в марте.
Ключевые факты
- McKinsey & Company, по данным WSJ, попросит часть начинающих кандидатов провести 10-минутный разговор с ИИ-симуляцией клиента.
- Симуляция, по описанию WSJ, призвана отражать 80% сценариев повседневной работы консультантов McKinsey и не должна имитировать «неадекватного клиента».
- Нейросеть кандидатов не оценивает: за ситуацией следят люди, которые присутствуют в помещении.
- Тест пройдёт этой осенью для студентов бакалавриата, претендующих на должности бизнес-аналитиков в «некоторых» офисах в Северной Америке; воспользоваться им могут «сотни» кандидатов.
Почему это важно
Одна из самых известных консалтинговых компаний вводит ИИ-симуляцию клиента в собеседования: кандидату предстоит в рамках собеседования короткая сценка с имитацией клиента. Масштаб пока небольшой, тест на части начинающих кандидатов в отдельных офисах, но пример показывает, как нейросети входят в процесс найма.
Кому это важно
Прежде всего студентам бакалавриата, которые претендуют на должности бизнес-аналитиков в McKinsey в Северной Америке. Также новость интересна рекрутерам и HR-специалистам других компаний, следящим за тем, как ИИ используют при найме: по словам автора The Verge, и другие компании делают инструменты с ИИ-аватарами для собеседований.
Как это применить
Прямого инструмента для применения новость не даёт: симуляция используется внутри процесса найма McKinsey. Из описания следует лишь, что кандидату предстоит 10-минутный разговор с имитацией клиента в сценариях, близких к повседневной работе консультанта, а оценивать его будут присутствующие люди.
Можно ли доверять
Все детали переданы со слов The Wall Street Journal через пересказ The Verge; заявлений представителя McKinsey в материале нет. Цифра в 80%, это заявленная цель симуляции (охватить 80% типовых сценариев), а не измеренный результат. Число участников дано расплывчато: «сотни» кандидатов, которые «могут» воспользоваться инструментом, и «некоторые» офисы.
Риски и подводные камни
В материале не названы офисы, не уточнены точное число кандидатов и дальнейшие планы: неизвестно, станет ли инструмент постоянным или выйдет за пределы осеннего теста и начальных позиций бизнес-аналитиков. Не сообщается и о том, кто создал симуляцию и на какой модели она работает. Оценивают кандидатов люди, поэтому влияние самой симуляции на решения о найме в источнике не раскрыто.
«Симуляция призвана отражать 80% сценариев, с которыми консультанты McKinsey могут столкнуться в повседневной работе.»
— The Wall Street Journal, в пересказе The Verge