Сенатор Хассан: у Trump Mobile, похоже, нет разрешения FCC на международные звонки

Сенатор от Нью-Гэмпшира Мэгги Хассан (демократ) направила письмо компании Trump Mobile, адресованное её гендиректору Патрику О’Брайену. По её словам, оператор, судя по всему, не получил необходимых разрешений на работу международной части своей телефонной услуги. Trump Mobile рекламирует клиентам звонки в более чем 230 стран и территорий. Хассан пишет, что поиск в Системе международной связи FCC (International Communications Filing System) указывает: нужного разрешения по разделу 214 Закона о связи 1934 года у Trump Mobile нет.
Второй пункт письма: Trump Mobile, по-видимому, не подала обязательный план борьбы с роботозвонками. Ключевой бизнес-партнёр компании, Liberty Mobile Wireless, подал документы в базу данных по роботозвонкам, но, как сказала Хассан, неполные.
Третья линия, безопасность. Хассан сослалась на сообщение о том, что хакеры похитили персональные данные 3 615 клиентов, и на ранее данное самой Trump Mobile подтверждение, что используемый ею подрядчик выставил персональные данные клиентов в открытый доступ в интернете. Сенатор утверждает, что компания не выполнила несколько правил FCC о подаче документов, призванных обеспечивать безопасность мобильных услуг. По её словам, особенно тревожно, что группа вымогателей-шифровальщиков заявила: когда она уведомила Trump Mobile об утечке, компания ответила «[у] нас нет команды, чтобы этим заниматься». Кроме того, у Trump Mobile, как пишет Хассан, нет надёжной проверки подлинности клиентов, а упрощённая активация услуги может облегчать мошенникам получение американских номеров.
Главный довод письма Хассан сформулировала так: отсутствие разрешения вызывает вопросы о том, кто на самом деле предоставляет или перепродаёт рекламируемые международные услуги, на каком основании это делается и насколько компания готова соблюдать требования, созданные для защиты национальной безопасности. Trump Mobile, по сведениям издания, связана с семьёй Трампа лицензионным соглашением на товарный знак и имя. Хассан, старший демократ в Объединённом экономическом комитете Конгресса США.
Ключевые факты
- Сенатор Мэгги Хассан в письме гендиректору Trump Mobile Патрику О’Брайену заявила, что оператор, по-видимому, не получил разрешения на международные звонки.
- Основание: по словам Хассан, поиск в Системе международной связи FCC показывает, что у Trump Mobile нет нужной авторизации по разделу 214 Закона о связи 1934 года, хотя компания рекламирует звонки в более чем 230 стран и территорий.
- Trump Mobile, как пишет Хассан, не подала обязательный план борьбы с роботозвонками; партнёр Liberty Mobile Wireless подал в базу данных неполные документы.
- В письме упомянуты сообщение о краже данных 3 615 клиентов и ранее подтверждённое компанией раскрытие персональных данных клиентов подрядчиком.
- Группа вымогателей утверждает, что в ответ на уведомление об утечке компания сказала: «[у] нас нет команды, чтобы этим заниматься».
Почему это важно
Претензия касается не только бумажной формальности. Хассан связывает отсутствие разрешения с вопросом о том, кто фактически оказывает международные услуги и соблюдаются ли требования, рассчитанные на защиту национальной безопасности. Вместе с сообщениями об утечке данных и слабой проверке клиентов письмо показывает проблему оператора, который продаёт связь под известным именем, но, по словам сенатора, пропускает базовые регуляторные шаги.
Кому это важно
Клиентам Trump Mobile, чьи персональные данные, по сообщениям, оказались у хакеров или были раскрыты подрядчиком. Всем, кто следит за регулированием связи и борьбой с роботозвонками в США. Специалистам по безопасности: в письме упомянута слабая проверка подлинности клиентов и упрощённая активация, которая, по мнению Хассан, облегчает мошенникам получение американских номеров.
Как это применить
Практических инструкций источник не даёт. Из него можно вынести разве что способ проверки: сенатор ссылается на поиск по публичной Системе международной связи FCC и по базе данных о роботозвонках, то есть заявления оператора о международных услугах можно сверять с этими реестрами. Подробнее об этих процедурах в тексте не говорится.
Можно ли доверять
Материал пересказывает письмо сенатора и ссылается на её слова: формулировки в нём осторожные («по-видимому», «поиск указывает»), и подтверждения от самой FCC в тексте нет. Число 3 615 клиентов взято из сообщения, на которое ссылается Хассан, а фраза «у нас нет команды», это утверждение группы вымогателей, переданное сенатором. Ответа Trump Mobile, Liberty Mobile Wireless или FCC в тексте нет. Хассан, демократ, а Trump Mobile связана с семьёй Трампа лицензионным соглашением, поэтому материал стоит читать с учётом политического контекста.
Риски и подводные камни
Главное ограничение: вывод об отсутствии авторизации сделан по поиску в базе, и сенатор сама говорит о нём как о предположении. Источник не называет подрядчика, не уточняет, какие именно данные были раскрыты, когда произошла утечка и кто стоит за хакерами, и не сообщает, какого ответа или срока Хассан требует от компании. Поэтому окончательные выводы о нарушениях делать рано.
«Очевидное отсутствие разрешения на международные услуги Trump Mobile вызывает вопросы о том, кто предоставляет или перепродаёт рекламируемые Trump Mobile международные телекоммуникационные услуги, на каком основании эти услуги оказываются и насколько компания привержена соблюдению требований, призванных защищать национальную безопасность.»
— Мэгги Хассан, из письма гендиректору Trump Mobile Патрику О’Брайену