Snap представила ИИ-функции для смарт-очков Specs за $2200

Когда Snap ранее в этом году впервые показала смарт-очки Specs, презентация обернулась провалом: устройство ценой $2200, внешне напоминающее маску для дайвинга, высмеяли в сети, часть аудитории требовала отставки CEO компании Эвана Спигеля, а акции Snap после этого резко упали. С тех пор компания искала повод объяснить, зачем такому тяжёлому и дорогому устройству вообще существовать.

На этой неделе Snap представила такой повод на мероприятии в Лос-Анджелесе. Спигель и другие руководители компании показали набор новых функций и партнёрств, которые должны встроить очки в более широкий набор повседневных задач.

Из развлечений очки получили интеграцию с HBO Max и Spotify. Но главным анонсом стал запуск сервиса Specs Intelligence, системы, которую компания называет «предугадывающим ИИ» (anticipatory AI). Она работает не только с очками, но и с другими устройствами пользователя, включая iPhone и Mac. По словам Snap, система «формирует понимание ваших целей, приоритетов, отношений и распорядка дня на основе приложений и инструментов, которые вы подключаете, помогая сосредоточиться на текущих задачах и одновременно двигаться к более долгосрочным целям». Спигель назвал её «операционной системой на основе ИИ с интеллектом, выстроенным вокруг ваших проектов», которая помогает «связывать линзы» (Lenses, фирменные AR-эффекты Snap, доступные и на телефонах, и на очках) в единую цепочку задач. На практике, по оценке издания, сервис работает скорее как отдельное ИИ-приложение для продуктивности, которое можно использовать с очками Snap, но которое не требует их обязательного наличия.

Snap также анонсировала программу Specs for Enterprise, интеграцию очков в корпоративные процессы, с партнёрствами с рядом технологических компаний, включая Amazon, Salesforce и Nvidia. Основной сценарий использования, судя по продемонстрированному ролику, работа ИТ-техников: демо показывало специалиста, который чинит оборудование с помощью очков Snap. Спигель описал это так: «Мы выстраиваем управление мобильными устройствами, средства безопасности и способы развёртывания и управления системами в командах вместе с самыми надёжными поставщиками в мире, обеспечивая ИТ-отделам спокойствие».

Среди других анонсов, приложение, созданное в партнёрстве с НБА и WNBA, которое с помощью AR-возможностей очков позволяет пользователям тренировать бросок в баскетболе. Также компания представила отдельный пакет сотовой связи для использования очков вне зоны Wi-Fi: он продаётся отдельно, включает зарядный кейс со встроенным модулем связи и работает через партнёрство с оператором Verizon, $10 в месяц для клиентов Verizon и $20 в месяц для всех остальных.

Завершая презентацию, Спигель охарактеризовал Specs как новый, более человекоцентричный способ взаимодействия с вычислительной техникой: «Забавное время для запуска нового компьютера, в технологиях сейчас всё довольно странно. Нам говорят, что ИИ отнимет у нас работу, что виртуальные миры заменят реальный. Ну уж нет, спасибо. Мы не принимаем такое будущее. Делать людей неважными, это не прогресс, и компьютеры должны делать нас важнее, а не менее важными».

Snap неоднократно оправдывала высокую цену устройства тем, что называет его компьютером, просто таким, который носят на лице. Согласятся ли с этим потребители, пока неясно. Компания объявила, что в октябре откроет временный шоу-рум Specs в Лос-Анджелесе, а сами устройства должны поступить в продажу позднее этой осенью.

Ключевые факты

Smart-очки Snap Specs стоят $2200; после первого показа их раскритиковали, часть аудитории требовала отставки CEO Эвана Спигеля, а акции компании упали
На мероприятии в Лос-Анджелесе Snap показала «предугадывающий» ИИ-сервис Specs Intelligence, работающий с очками, iPhone и Mac
Запущена программа Specs for Enterprise с партнёрами Amazon, Salesforce и Nvidia, основной сценарий представлен для ИТ-техников
Очки получили интеграцию с HBO Max и Spotify, а также баскетбольное приложение, созданное вместе с НБА и WNBA
Отдельный пакет сотовой связи через Verizon стоит $10 в месяц для клиентов оператора и $20 для остальных; открытие поп-апа в Лос-Анджелесе, в октябре, поставки очков, позднее этой осенью

Почему это важно

Это вторая попытка Snap оправдать существование Specs после провального дебюта: компания явно ищет для дорогого и тяжёлого устройства понятную сферу применения, от развлечений до корпоративного использования, вместо того чтобы полагаться только на образ «умных очков» как таковых.

Кому это важно

Прежде всего, потенциальным корпоративным клиентам и ИТ-отделам, которым адресована программа Specs for Enterprise с партнёрами Amazon, Salesforce и Nvidia; также пользователям экосистемы Snap, которые уже владеют или рассматривают покупку Specs, и наблюдателям за рынком смарт-очков и AR-устройств.

Как это применить

Specs Intelligence и Specs for Enterprise ещё не имеют опубликованных цен, кроме отдельного пакета сотовой связи через Verizon ($10 или $20 в месяц); сами очки стоят $2200, поп-ап для знакомства с устройством откроется в Лос-Анджелесе в октябре, а поставки начнутся позднее этой осенью.

Можно ли доверять

Материал написан журналистом издания и содержит собственную скептическую оценку части анонсов (например, по поводу практической пользы баскетбольного приложения и реального назначения Specs Intelligence); цитаты Спигеля и формулировки Snap приведены точно, но конкретных метрик успеха или независимого подтверждения работоспособности новых функций в тексте нет.

Риски и подводные камни

Основная проблема Specs, высокая цена и вес устройства, из-за которых оно, по оценке автора материала, недоступно массовому потребителю; часть новых функций (баскетбольное приложение, философское позиционирование Specs как «компьютера на лице») выглядит скорее демонстрацией потенциала, чем готовым продуктом с понятной пользой для рядового пользователя.

«Забавное время для запуска нового компьютера, в технологиях сейчас всё довольно странно. Нам говорят, что ИИ отнимет у нас работу, что виртуальные миры заменят реальный. Ну уж нет, спасибо. Мы не принимаем такое будущее. Делать людей неважными, это не прогресс, и компьютеры должны делать нас важнее, а не менее важными.»

— Эван Спигель, CEO Snap