OpenAI запустила рекламу в ChatGPT
OpenAI представила рекламную платформу для ChatGPT, сайт ads.openai.com приглашает бизнес размещать рекламу прямо в диалогах чат-бота. Идея подачи: люди приходят в ChatGPT не только за информацией, но и чтобы сравнить варианты, взвесить компромиссы и принять решение о покупке, именно в этот момент реклама должна выглядеть уместной и полезной. Компания подчёркивает, что в переписке с ChatGPT пользователи делятся более подробным контекстом о своих запросах, чем в обычном поиске, и на этом строится обещание более релевантной и персонализированной рекламы.
Запуск сопровождается участием крупного рекламодателя: Эми Адамс, вице-президент по медиа сети Best Buy, приводится как пример клиента, уже опробовавшего формат. По её словам, потребители всё чаще используют такие платформы, как ChatGPT, для изучения товаров и принятия решений, поэтому Best Buy важно присутствовать в этих моментах, это помогает покупателям находить и открывать для себя новые технологии, и первые результаты компанию обнадёживают.
Механика для рекламодателей простая: после регистрации на сайте пользователь попадает в «Ads Manager» (рекламный кабинет), где можно создать аккаунт, запустить кампанию и получить доступ к пошаговым инструкциям в справочном центре OpenAI.
OpenAI заявляет об «взвешенном подходе» к рекламе: компания хочет, чтобы формат был полезен рекламодателям, но не подрывал доверие пользователей к ChatGPT. Заявлены три принципа: реклама явно помечается как реклама; рекламные блоки остаются отделены от собственно ответов ChatGPT; пользователи сами контролируют, как их данные используются для показа рекламы.
Ключевые факты
- OpenAI запустила сайт ads.openai.com, площадку для размещения рекламы внутри ChatGPT
- Реклама нацелена на момент, когда пользователь сравнивает варианты и принимает решение о покупке
- Best Buy в лице вице-президента по медиа Эми Адамс названа примером рекламодателя, уже получившего первые результаты
- Рекламодатели регистрируются и настраивают кампании через рекламный кабинет Ads Manager
- OpenAI обещает явную маркировку рекламы, её отделение от ответов ChatGPT и контроль пользователей над использованием их данных
Почему это важно
Это первый официальный шаг OpenAI к встроенной рекламе в ChatGPT, новый канал монетизации помимо платных подписок и корпоративных тарифов. Для индустрии это сигнал: крупнейший чат-бот переходит к рекламной модели, знакомой по поиску и соцсетям, но применяет её к диалоговому интерфейсу, где раньше ответы воспринимались как нейтральные.
Кому это важно
Рекламодателям, появляется новый канал охвата аудитории в момент принятия решения о покупке; Best Buy уже выступает публичным примером такого клиента. Самой OpenAI, это диверсификация выручки за пределы подписок. Пользователям ChatGPT, меняется опыт использования сервиса: наряду с ответами теперь могут появляться рекламные блоки. Конкурентам вроде Google и Perplexity, задаётся ориентир, как монетизировать ИИ-поиск и ИИ-ассистентов.
Как это применить
Рекламодателю нужно зарегистрироваться на ads.openai.com, после чего он попадает в рекламный кабинет Ads Manager: там можно создать аккаунт, настроить рекламную кампанию и воспользоваться пошаговыми инструкциями из справочного центра OpenAI. Детали таргетинга, форматов и стоимости показов на самой странице не раскрываются.
Можно ли доверять
Источник, официальная страница OpenAI (ads.openai.com), а не пересказ третьих лиц, поэтому базовые факты о запуске и механике подтверждены самой компанией. При этом текст на странице, маркетинговый: формулировки о «взвешенном подходе» и «доверии пользователей», это позиционирование OpenAI, а не независимая оценка, и на этом фоне цитата представителя Best Buy, тоже часть рекламного материала OpenAI, а не самостоятельный комментарий.
Риски и подводные камни
Главный риск, конфликт интересов: люди используют ChatGPT в том числе как советчика при выборе товаров и услуг, и появление рекламы в этих же диалогах ставит под вопрос непредвзятость рекомендаций, даже при формальном отделении рекламы от ответов. Обещанная персонализация опирается на «более богатый контекст», которым пользователи делятся в переписке с ChatGPT, это поднимает вопросы о том, как именно личные данные из диалогов используются для таргетинга рекламы. Наконец, есть исторический прецедент: поисковые системы и соцсети постепенно наращивали долю рекламы в выдаче, и то, что сегодня подаётся как «умеренный» формат, в будущем может расшириться.
«Потребители всё чаще используют такие платформы, как ChatGPT, для изучения товаров и принятия решений, поэтому для нас важно присутствовать в эти моменты, помогая покупателям находить и открывать для себя новые технологии. Нас обнадёживают первые результаты, и мы видим в этом важный способ оставаться на виду и сохранять актуальность.»
— Эми Адамс, вице-президент по медиа Best Buy