OpenAI выпустила гайд по промптам для ChatGPT и Codex: меньше инструкций, больше результата

OpenAI выпустила единый гайд по промптингу, впервые он написан не для разработчиков, а для рядовых пользователей ChatGPT и Codex. Документ вышел вскоре после запуска ChatGPT Work, отдельного продукта на технологии Codex и новой модели GPT-5.6, способного часами работать над сложными задачами, действовать сразу в нескольких приложениях и файлах и выдавать готовые документы Excel или Word. Гайд объединяет обычный интерфейс ChatGPT и Codex в одной логике, отражая то, что эти два продукта постепенно сливаются в один. Тон документа заметно отличается от прежней документации OpenAI для разработчиков по GPT-5 и GPT-5.5, где упор делался на параметры API, уровни reasoning-effort (глубины рассуждений) и сложные схемы промптов. В новом гайде для конечных пользователей всего этого нет, но сохранена главная идея: начинать с малого, прямо говорить, что нужно, и добавлять правила только там, где без них не обойтись.

OpenAI предлагает выстраивать промпт вокруг четырёх необязательных блоков: цель, контекст, формат вывода и границы (что нельзя делать). Ни один из них не обязателен, короткий промпт часто работает сам по себе, а заполнять все четыре блока имеет смысл только для крупных задач. Гайд советует сразу описывать желаемый результат, а не расписывать последовательность шагов: «Описывайте процесс, только если важен сам процесс. В остальных случаях оставьте ChatGPT пространство для поиска, сравнения информации и подбора собственного подхода», говорится в документе. По мнению OpenAI, целевая аудитория или формат ответа влияют на итоговый результат сильнее, чем детальные инструкции.

Вместо того чтобы прописывать каждый шаг, OpenAI рекомендует задавать одно-два жёстких правила, блокирующих нежелательное поведение, например: «Не меняй согласованные даты и суммы бюджета» или «Подготовь сообщение как черновик. Не отправляй его». Та же логика применяется к контексту: подключать стоит только те источники, которые реально повлияют на ответ. Гайд перечисляет таблицы, PDF, изображения, веб-поиск и файлы общих проектов, а также плагины для Google Drive, Gmail, Slack и GitHub. Для ответственных задач OpenAI советует просить ChatGPT самостоятельно проверять свой результат, например, убеждаться, что у каждого пункта плана есть ответственный и срок.

Гайд разграничивает режим Chat, для быстрых вопросов и переформулировок, и режим Work, для задач, которые требуют нескольких источников, вносят изменения или создают крупные документы вроде отчётов. Задачи в Work расходуют больше кредитов, но окупаются, если экономят время или помогают в важных решениях. Для повторяющихся задач OpenAI советует сначала вручную довести промпт до совершенства, а затем автоматизировать его. Пользователю не обязательно с первого раза формулировать идеальный промпт: уточняющие сообщения, штатный способ доработать результат. Настройки, которые должны сохраняться между сессиями (личные предпочтения), стоит вносить в раздел «Settings > Personalization» как «Custom Instructions» (личные инструкции); всё специфичное для конкретной задачи остаётся в самом промпте.

Для кодового ассистента Codex OpenAI добавила два способа влиять на выполнение задачи прямо во время работы: команда «Steer» добавляет сообщение в текущий запуск и меняет его направление, а «Queue» ставит сообщение в очередь для следующего запуска; в CLI (интерфейсе командной строки) для этого служат клавиши Enter и Tab. Codex выполняет команды в изолированной песочнице, ограничивающей доступ к файлам и сети, если задаче нужно выйти за эти рамки, Codex запрашивает подтверждение. Две slash-команды (команды через слэш) помогают в многошаговых проектах: «/plan» просит Codex сначала проанализировать код и предложить план действий, прежде чем вносить изменения, а «/goal» задаёт более общую цель, которой Codex следует на протяжении нескольких шагов. Для ревью кода можно запустить «/review» локально или упомянуть «@codex review» в комментарии на GitHub, добавив необязательный фокус вроде «проверь уязвимости безопасности».

Ключевые факты

OpenAI впервые выпустила единый гайд по промптингу для обычных пользователей ChatGPT и Codex, а не для разработчиков.
Промпт строится из четырёх необязательных блоков: цель, контекст, формат вывода, границы, все блоки нужны только для крупных задач.
Совет по умолчанию: описывать желаемый результат, а не пошаговый процесс, и задавать одно-два жёстких ограничения вместо подробного сценария.
Гайд разграничивает режим Chat для быстрых задач и режим Work (на базе Codex и модели GPT-5.6) для тяжёлых многошаговых работ с документами.
Для Codex добавлены команды «Steer» и «Queue» для управления задачей на лету, песочница с ограничением доступа и slash-команды «/plan», «/goal», «/review».

Почему это важно

OpenAI меняет собственную риторику вокруг промптинга: вместо сложных схем и параметров API компания продвигает простой принцип «говори по существу, добавляй правила по необходимости». Это совпадает по времени с выходом ChatGPT Work, продукта для тяжёлых многошаговых задач на базе Codex и GPT-5.6, и показывает, что OpenAI сознательно упрощает вход для массового пользователя, а не только для разработчиков.

Кому это важно

Гайд адресован рядовым пользователям ChatGPT, которые составляют промпты интуитивно и не разбираются в параметрах API, а также пользователям Codex, от разработчиков, использующих /plan, /goal и /review, до тех, кто просто хочет получать черновики документов и отчётов через Work.

Как это применить

Практический совет, начинать с короткого промпта без лишней структуры и добавлять цель, контекст, формат вывода или ограничения только тогда, когда задача действительно крупная. Для рутинных задач стоит сначала вручную отточить формулировку, а затем автоматизировать её; личные предпочтения выносить в «Custom Instructions», а не повторять в каждом промпте. В Codex стоит использовать «/plan» перед крупными изменениями кода и «Steer»/«Queue» для корректировки задачи на ходу.

Можно ли доверять

Материал пересказывает собственный официальный гайд OpenAI и напрямую цитирует документ, поэтому фактическая база надёжна как первоисточник компании. При этом это маркетингово-методический текст самой OpenAI, а не независимая проверка эффективности, насколько предложенные приёмы реально улучшают качество ответов, изданием не проверялось.

Риски и подводные камни

Меньше явных инструкций в промпте означает больше самостоятельности модели в выборе подхода, для рутинных задач это удобно, но для ответственных сценариев OpenAI сама рекомендует отдельно просить ChatGPT проверять собственный результат (например, что у каждого пункта плана есть срок и ответственный), иначе модель может домыслить детали, которые пользователь не подразумевал.

«Описывайте процесс, только если важен сам процесс. В остальных случаях оставьте ChatGPT пространство для поиска, сравнения информации и подбора собственного подхода.»

— из гайда OpenAI по промптингу