OpenAI подсчитала до 70 млн учебных бесед с ChatGPT в неделю
OpenAI выпустила новый отчёт, приуроченный к началу учебного года, о том, как школьники, студенты и учителя уже используют ChatGPT, чтобы продолжать обучение за пределами класса. Раньше ученику приходилось ждать урока, чтобы задать вопрос или получить помощь; учитель делит внимание между десятками учеников и параллельно занимается административной работой; родители и репетиторы не всегда на месте именно тогда, когда возник вопрос. По словам компании, ИИ меняет эту картину, делая подсказки, обратную связь и практику доступными в любой момент, когда они нужны ученику.
Компания приводит данные собственного «сохраняющего приватность» анализа использования ChatGPT, методология в отчёте не раскрывается подробнее этой формулировки. Люди всех возрастов ведут с ChatGPT до 70 млн бесед в неделю, посвящённых проверке знаний, включая выявление ошибочных представлений и просьбы дать больше практики; страна или регион для этого показателя не указаны. Отдельно для США компания сообщает: число сообщений, связанных с классной и домашней работой, в течение учебного года доходит до пика более 460 млн в неделю и растёт по воскресным вечерам; даже летом, когда занятий нет, оно не опускается ниже 180 млн сообщений в неделю.
В отчёте перечислены сценарии пользы. Ученику непрерывное обучение может означать помощь с алгеброй сразу после урока, пока материал ещё свеж в памяти. Учителю, возможность адаптировать задание под разные уровни подготовки ещё до первого звонка или тратить меньше времени на повторяющуюся бумажную работу, высвобождая время для собственно преподавания. Семьям, которые говорят дома на другом языке, возможность получать школьные сообщения на понятном им языке и лучше поддерживать успеваемость ребёнка. Отчёт также рассказывает о конкретных учителях и учениках по всей стране, которые, по словам компании, используют ИИ продуктивно, творчески и осмысленно, но кто именно эти люди, в тексте не уточняется.
При этом сама OpenAI оговаривается: ИИ не может заменить решение учителя, поддержку родителя или ту работу, которую ученик должен проделать сам, чтобы чему-то научиться. Но при правильном сопровождении и мерах защиты, по мнению компании, ChatGPT способен освободить время педагогов для преподавания и сделать индивидуальную поддержку доступной большему числу людей в любое время.
Ключевые факты
- OpenAI выпустила приуроченный к началу учебного года отчёт о том, как ChatGPT уже используют для непрерывного обучения вне класса.
- Люди всех возрастов ведут с ChatGPT до 70 млн бесед в неделю о проверке знаний, включая выявление ошибочных представлений и запросы на дополнительную практику.
- В США сообщения о классной и домашней работе достигают пика более 460 млн в неделю в течение учебного года (рост по воскресным вечерам) и не опускаются ниже 180 млн в неделю даже летом.
- Примеры из отчёта: помощь с алгеброй сразу после урока, адаптация заданий под уровень ученика до первого звонка, школьные сообщения на родном языке для многоязычных семей.
- OpenAI подчёркивает: ИИ не заменяет решения учителя, поддержку родителей и собственную работу ученика, но при должных мерах защиты освобождает время педагогов и расширяет доступ к индивидуальной поддержке.
Почему это важно
Отчёт превращает ИИ-помощь в учёбе из эпизодического явления в фоновую инфраструктуру: по данным OpenAI, до 70 млн бесед в неделю посвящены именно проверке знаний, а в США сообщения о домашних заданиях не опускаются ниже 180 млн в неделю даже летом и превышают 460 млн в разгар учебного года. Для многих учеников ChatGPT стал не разовым инструментом «списать домашку», а постоянно доступным репетитором, к которому обращаются в том числе по воскресным вечерам перед началом учебной недели. Публикация приурочена к началу учебного года, моменту, когда родители и школы решают, разрешать ли и как использовать ChatGPT в новом сезоне.
Кому это важно
Ученикам, тем, кому нужна помощь сразу после урока, а не только во время занятия. Учителям, тем, кто адаптирует задания под разные уровни и хочет тратить меньше времени на бумажную работу. Родителям и репетиторам, которые не всегда рядом в момент вопроса. Многоязычным семьям, которым для помощи ребёнку нужен перевод школьных сообщений. И самой OpenAI, отчёт адресован школам, родителям и регуляторам, которые сейчас решают, как относиться к ChatGPT в образовании.
Как это применить
Отчёт приводит конкретные сценарии использования: ученик доразбирается с темой по алгебре сразу после урока, пока материал свеж; учитель до первого звонка готовит несколько версий одного задания под разные уровни подготовки класса и переносит рутинную бумажную работу на ИИ, высвобождая время на само преподавание; семья, где дома говорят не по-английски, получает школьные объявления на понятном языке и благодаря этому лучше следит за успеваемостью ребёнка. Это не готовая инструкция, а иллюстрация того, где именно, по данным компании, ChatGPT уже встроен в учебный процесс.
Можно ли доверять
Источник данных, сама OpenAI: цифры получены из внутреннего «сохраняющего приватность» анализа использования ChatGPT, и в отчёте не раскрыто ничего сверх этой формулировки, ни выборки, ни методики подсчёта. Компания прямо заинтересована показать масштабное образовательное применение своего продукта, независимой проверки цифр нет. Ключевые показатели даны как оценки, а не точные счётчики: «до 70 млн», «более 460 млн», «более 180 млн», то есть верхние или нижние границы, а не точные значения. Не указаны ни дата выхода отчёта, ни регион для показателя в 70 млн (в отличие от показателей по домашним заданиям, которые явно ограничены США), ни исторические данные для сравнения, понять из текста, растут ли эти цифры год к году, нельзя. Упомянутые «конкретные учителя и ученики» в этом тексте не названы. Порядок величины правдоподобен для продукта такого масштаба, но проверить его не на чем, это самоотчёт поставщика, а не независимое исследование.
Риски и подводные камни
Сама OpenAI признаёт главный риск: ИИ не может заменить решение учителя, поддержку родителя или работу, которую ученик обязан проделать сам, чтобы научиться, а значит, при бесконтрольном использовании есть риск подмены обучения списыванием, а не его дополнения. Данные, самоотчёт поставщика продукта без независимого аудита, что создаёт стимул приукрасить картину. Формулировка «сохраняющий приватность анализ» не объясняет, какие именно данные пользователей обрабатывались и как. Рост числа сообщений по воскресным вечерам подан в отчёте нейтрально, как признак «непрерывного обучения», хотя с тем же успехом это может отражать обычный аврал с домашним заданием перед началом недели, отчёт эту альтернативу не рассматривает.
«ИИ не может заменить ни решение учителя, ни поддержку родителя, ни ту работу, которую ученик должен проделать сам, чтобы научиться.»
— из отчёта OpenAI