Meta отменила план сокращений сотрудников из-за ИИ-агентов
Meta отказалась от масштабного плана по замене сотрудников ИИ-агентами, который готовился под кодовым названием «Project OT». По данным Reuters, компания собиралась сократить многие команды на величину до 60 процентов, а оставшуюся работу передать небольшим «плотным по таланту» группам людей, которые бы лишь курировали виртуальных ИИ-работников.
Вечером 19 мая, всего за несколько часов до первой волны увольнений, гендиректор Марк Цукерберг остановил вторую волну плана, которая была намечена на ноябрь. Состоялась ли первая волна сокращений и каким был её масштаб, источник не уточняет.
Решение об отмене было вызвано сразу несколькими причинами. Ии-агенты так и не обеспечили ту прибавку производительности, на которую рассчитывала Meta, инвесторы критиковали компанию за огромный бюджет на ИИ, а внутри компании начался открытый бунт сотрудников. Когда персонал пришёл к убеждению, что программы слежения, фиксирующие клики мыши и нажатия клавиш, на самом деле обучают их будущих ИИ-замен, сотрудники завалили внутреннюю сеть Meta гневными постами.
Внутренний индекс настроений персонала упал с 74 до 55 процентов. В июле Цукерберг публично признал, что технология ИИ-агентов развивалась не так быстро, как он ожидал.
Ключевые факты
- Секретный план «Project OT» предполагал сократить многие команды в Meta на величину до 60% и заменить эти роли ИИ-агентами под присмотром небольших групп сотрудников
- 19 мая, за несколько часов до первой волны увольнений, Марк Цукерберг остановил вторую волну плана, запланированную на ноябрь; состоялась ли первая волна, источник не уточняет
- Причины отмены: ИИ-агенты не дали ожидаемого роста производительности, инвесторы критиковали расходы на ИИ, а сотрудники устроили открытый бунт
- Триггером бунта стало подозрение персонала, что софт слежения за кликами и нажатиями клавиш используется для обучения их ИИ-замен
- Индекс внутренних настроений сотрудников упал с 74 до 55 процентов; в июле Цукерберг признал, что технология агентов отстаёт от его ожиданий
Почему это важно
Это первый детально задокументированный случай, когда крупная технологическая компания готовила увольнения людей под конкретную ставку на ИИ-агентов, и публично от неё отказалась, столкнувшись с реальностью. Meta не просто автоматизировала отдельные задачи, а планировала перестроить структуру целых команд вокруг присмотра людей за виртуальными работниками. Провал показывает разрыв между заявлениями об «агентной революции» и тем, что агенты способны делать на практике внутри крупной организации.
Кому это важно
Руководителям и HR-департаментам компаний, которые рассматривают сокращения персонала под предлогом замены его ИИ-агентами: история Meta, предупреждение о рисках такой ставки. Сотрудникам технологических компаний, обеспокоенным использованием инструментов мониторинга их работы. Инвесторам, оценивающим адекватность бюджетов компаний на ИИ-инициативы.
Как это применить
Прежде чем закладывать в план масштабные сокращения под замену ИИ-агентами, стоит проверять реальную, а не обещанную производительность агентов на пилотных задачах и учитывать репутационные и мотивационные риски: сотрудники, заподозрившие слежку в интересах их будущей замены, способны быстро и организованно выразить недовольство внутри компании.
Можно ли доверять
Материал основан на публикации Reuters со ссылкой на внутренние документы Meta и данные о настроениях сотрудников; источник не приводит официального заявления или названного представителя Meta, а также не называет точные годы событий и масштаб первой волны сокращений, это стоит учитывать как ограничение имеющихся данных, а не как повод сомневаться в основной канве событий.
Риски и подводные камни
Сама история, риск-кейс: ставка на незрелую агентную технологию как замену людям может обернуться потерей темпа, ростом издержек на исправление и падением морали персонала. Отдельный риск для компаний, использование инструментов мониторинга сотрудников без прозрачного объяснения цели: это подрывает доверие быстрее, чем любые официальные объявления об ИИ-стратегии.
Компания Meta Platforms признана экстремистской организацией, её деятельность на территории РФ запрещена.