Майкрософт учит продавцов принижать OpenAI и Anthropic перед клиентами
По данным Bloomberg (со ссылкой на TechCrunch), во вторник на внутреннем совещании руководство Майкрософт представило продавцам план: сравнивать ИИ-продукты OpenAI, Google и Anthropic с собственными продуктами компании не в пользу конкурентов. Встречу подали как стратегическую сессию к 2027 финансовому году, упор сделали на экономичность и эффективность собственных моделей Майкрософт по сравнению с моделями конкурентов.
Исполнительный вице-президент Джей Парих заявил собравшимся: «Все остальные продают отдельные части, мы продаём цельную систему из конца в конец. Это та история, которую мы все должны рассказывать в 2027 финансовом году». Другой исполнительный вице-президент, Джейкоб Андреу, пошёл дальше и показал презентацию, напрямую сравнивающую Copilot с чат-ботом Claude от Anthropic: по его словам, внутри офисных приложений Майкрософт модель Anthropic оказалась медленнее, менее точной и без нужных интеграций с системами безопасности. TechCrunch обратился за комментарием к Майкрософт и Anthropic; на момент публикации статьи ответа не было.
Компания, которая учит продавцов критиковать конкурентов, сама по себе не новость. Необычно то, кого именно выбрала Майкрософт: те же компании, на модели которых она долгие годы полагалась в собственных продуктах. Это не первый такой шаг: ранее в июле стало известно, что Майкрософт уже заменяет модели OpenAI и Anthropic в ключевых приложениях вроде Word и Excel на собственные разработки, по сообщениям, ради экономии.
Раньше Майкрософт и OpenAI были тесно связаны: несколько лет назад компании заключили уникальное соглашение, по которому Майкрософт предоставлял OpenAI капитал и вычислительные мощности в обмен на эксклюзивный доступ к API и моделям OpenAI. В апреле стороны пересмотрели условия партнёрства и убрали пункт об эксклюзивности, теперь OpenAI вправе продавать свои модели конкурентам Майкрософт. Пересмотренные отношения отчасти объясняют новую подачу продавцов: на фоне не самых благополучных прогнозов по акциям Майкрософт и вопросов инвесторов об огромных тратах компании на развитие ИИ-бизнеса демонстрация конкурентоспособности собственных продуктов, вероятная попытка успокоить рынок и укрепить доверие к долгосрочной ИИ-стратегии компании.
Ключевые факты
- На внутреннем совещании во вторник, поданном как стратегическая сессия к 2027 финансовому году, Майкрософт учит продавцов принижать ИИ-продукты OpenAI, Google и Anthropic перед собственными.
- EVP Джей Парих: Майкрософт продаёт «цельную систему из конца в конец», а не «отдельные части», как конкуренты.
- EVP Джейкоб Андреу сравнил Copilot с Claude от Anthropic в офисных приложениях и назвал модель Anthropic медленнее, менее точной и без нужных интеграций с безопасностью.
- Ранее в июле сообщалось, что Майкрософт уже заменяет модели OpenAI и Anthropic на собственные в Word и Excel, по сообщениям, ради экономии.
- В апреле Майкрософт и OpenAI пересмотрели партнёрство, убрав эксклюзивность: теперь OpenAI может продавать модели конкурентам Майкрософт.
Почему это важно
Компания, годами зависевшая от моделей OpenAI и Anthropic для собственных продуктов, теперь публично готовит продавцов их принижать. Это разворот в позиционировании: от партнёрства к прямой конкурентной риторике, и сигнал, что ставка Майкрософт на собственные модели становится частью официальной стратегии продаж, а не только техническим выбором.
Кому это важно
Корпоративным клиентам, которые выбирают между Copilot, ChatGPT и Claude для рабочих процессов в офисных приложениях. Важно и самим OpenAI и Anthropic, их модели теряют эксклюзивные позиции в продуктах Майкрософт и становятся мишенью прямой критики от бывшего партнёра. Инвесторам Майкрософт, риторика напрямую связана с попыткой оправдать траты на собственную ИИ-инфраструктуру.
Как это применить
Компаниям, выбирающим ИИ-инструменты для офисных задач, стоит проверять заявления о превосходстве самостоятельно, на собственных сценариях, а не полагаться на сравнения от продавца, заинтересованного в конкретном исходе. Стоит также учитывать, что состав моделей внутри Copilot, Word и Excel может со временем меняться в пользу продуктов Майкрософт.
Можно ли доверять
Материал основан на отчёте Bloomberg о внутреннем совещании Майкрософт; TechCrunch независимо не подтверждал детали и на момент публикации не получил комментариев ни от Майкрософт, ни от Anthropic. Цитаты руководителей приведены со ссылкой на Bloomberg, а не на прямые заявления компании для прессы.
Риски и подводные камни
Сравнения производительности, прозвучавшие на внутренней сессии продаж, готовились с целью убедить продавцов и клиентов, а не как независимая техническая оценка, это повышает риск смещённых или устаревших выводов о конкурентах. Отсутствие ответа от Майкрософт и Anthropic оставляет обвинения и оценки непроверенными.
«Все остальные продают отдельные части, мы продаём цельную систему из конца в конец. Это та история, которую мы все должны рассказывать в 2027 финансовом году.»
— Джей Парих, исполнительный вице-президент Microsoft