IEEE Spectrum прощается с обозревателем Робертом Шареттом после 20 лет колонки о провалах ПО

Материал, личная прощальная колонка нынешнего редактора сайта IEEE Spectrum (имя автора в тексте не указано) в честь отставки Роберта Н. Шаретта (Robert N. Charette), пожизненного старшего члена IEEE, который более 20 лет был постоянным автором издания.

Автор колонки пришёл в Spectrum 25 лет назад и вспоминает, что в 2005 году редакция готовила спецвыпуск о проблемах корпоративной разработки ПО и пригласила Шаретта, по его собственному описанию «эколога рисков», автора нескольких книг и признанного эксперта по управлению рисками и программной инженерии, написать статью. Так родилась его программная статья «Почему проваливается софт» («Why Software Fails»), которую, по словам автора колонки, до сих пор читают на инженерных курсах в университетах.

В 2007 году, став редактором сайта, автор колонки предложил Шаретту вести регулярный блог, так появился The Risk Factor. Больше 10 лет и 1750 постов Шаретт описывал сотни провалов софта. Итогом стал материал «Уроки десятилетия ИТ-провалов» («Lessons From a Decade of IT Failures»), получивший премию Jesse H. Neal Award за лучшую инфографику в 2016 году; по иронии судьбы сами эти инфографики были сделаны в программе, которая больше не поддерживается, и теперь недоступны.

Помимо блога, Шаретт совмещал руководство двумя собственными консалтинговыми компаниями (чем именно они занимаются, в тексте не раскрывается), воспитание двух дочерей, Мауры (будущего биохимика) и Меган (будущего инженера-строителя), и работу над другими крупными материалами: прошлогодней статьёй «Электронную карту пациента теперь смотрит врач» («The Doctor Will See Your Electronic Health Record Now»), 12-частной серией и электронной книгой «Переход на электромобили: как это работает» («The EV Transition Explained»), а также статьёй «Автоматизировано до смерти» («Automated to Death»), личным фаворитом автора колонки, о смертельных последствиях парадокса автоматизации в киберфизических системах, управляющих самолётами, поездами и автомобилями.

Шаретт объяснил, что его главной целью всегда было сделать софт видимым: люди сталкиваются с последствиями сбоев программ, но не видят самой причины. На вопрос, какая из его статей в Spectrum имела наибольший резонанс, он назвал материал 2013 года «Кризис STEM, это миф» («The STEM Crisis Is a Myth»): Spectrum дал ему площадку усомниться в тезисе о нехватке выпускников по инженерным и естественнонаучным специальностям, идее, которую, по его словам, работодатели и академическое сообщество превратили в миф и навязали сообществу IEEE.

Шаретт уходит с поста постоянного автора, чтобы сосредоточиться на природной фотографии и написании серии художественных детективных романов под названием «Убийства STEM» («The STEM Murders») про инженера, ставшего детективом, и его наставника-«раввина». Свой главный принцип управления рисками он сформулировал так: сделанное предположение, это принятый риск.

Ключевые факты

• Роберт Н. Шаретт уходит с поста постоянного автора IEEE Spectrum после более чем 20 лет сотрудничества с изданием.
• Его блог The Risk Factor (с 2007 года) насчитывает более 10 лет работы и 1750 постов о провалах софта; итоговый материал 2016 года получил премию Jesse H. Neal Award за инфографику, которая теперь утрачена из-за неподдерживаемого программного формата.
• Первая статья Шаретта для издания, «Почему проваливается софт» (2005), по словам автора колонки, до сих пор используется в университетских курсах.
• Среди других его материалов, «Кризис STEM, это миф» (2013, статья, которую сам Шаретт считает самой резонансной), 12-частная серия «Переход на электромобили: как это работает» и статья «Автоматизировано до смерти» об авариях из-за автоматизации.
• Шаретт уходит из журналистики ради природной фотографии и серии детективных романов «Убийства STEM».

Почему это важно

Это не отраслевая новость о технологии, а прощание с одним из самых плодовитых авторов IEEE Spectrum. Значимость материала, институциональная: заканчивается более чем 20-летнее сотрудничество и закрывается блог The Risk Factor, который больше 10 лет и 1750 постов формировал у инженерной аудитории язык для разговора о причинах провалов софта.

Кому это важно

Читателям IEEE Spectrum и подписчикам The Risk Factor, инженерам и менеджерам проектов, которые ссылались на статьи Шаретта («Почему проваливается софт», «Кризис STEM, это миф», «Автоматизировано до смерти») как на разбор конкретных случаев провалов ПО и рисков автоматизации.

Как это применить

Материал не даёт новой методологии, но указывает на конкретный корпус текстов Шаретта, который можно использовать как разбор кейсов: «Почему проваливается софт», «Уроки десятилетия ИТ-провалов», «Переход на электромобили: как это работает», «Автоматизировано до смерти». Его сформулированный принцип управления рисками, «сделанное предположение, это принятый риск», работает как практическое правило при оценке проектных допущений.

Можно ли доверять

Это личная колонка нынешнего редактора сайта IEEE Spectrum (имя в тексте не указано) о коллеге, а не независимое расследование, она тёплая и восхищённая по тону. При этом факты в ней, конкретные даты, число постов, названия статей и премия, опираются на собственную задокументированную историю издания и легко проверяемы по архиву Spectrum.

Риски и подводные камни

Материал по жанру, прощальная колонка, а не новость об открытии или продукте: ждать от него отраслевого развития не стоит. Отдельная деталь самого текста, ирония в том, что премированные инфографики Шаретта 2016 года утрачены именно потому, что были сделаны в программе, переставшей поддерживаться, то есть сама история иллюстрирует хрупкость софта, о которой он писал.

«Сделанное предположение, это принятый риск.»

— Роберт Н. Шаретт (Robert N. Charette)