Азим Азхар: две трети ИТ-лидеров видят результаты ИИ, но критичными их считают единицы
Азим Азхар, британский технологический предприниматель и основатель исследовательской группы Exponential View, поделился показательной историей в подкасте с Николасом Томпсоном из The Atlantic. На встрече с примерно 160 ИТ-вице-президентами в Лас-Вегасе он попросил встать тех, кто может назвать измеримые результаты от внедрения ИИ, на ногах осталось около двух третей присутствующих, что оказалось больше, чем он ожидал. Затем Азхар задал более жёсткий вопрос: чьи результаты настолько весомы, что ради них стоило бы прервать летний отпуск генерального директора. На этот раз стоящих осталось всего около восьми человек.
Вывод Азхара: компании продвигаются вперёд, но медленно, и остаётся открытым вопрос, достаточен ли этот темп, чтобы оправдать нынешний уровень инвестиций в ИИ. По его словам, некоторые руководители отмечают, что советы директоров становятся смелее после первых успехов, а даже в более медленных рынках вроде Италии он слышал от гендиректоров, что доверие к ИИ растёт и бюджеты увеличиваются, несмотря на отдельные неудачи. При этом многие компании переходят от дорогих флагманских моделей к более доступным открытым альтернативам, в этом сценарии использование ИИ может расти, но пузырь всё равно способен лопнуть, если денежный поток не будет достаточным для финансирования дальнейшего строительства дата-центров.
Азхар также указывает на то, что называет «медвежьей версией истории»: по данным опроса Boston Consulting Group, около 70% гендиректоров по всему миру заявляют, что успех в внедрении ИИ важен для того, как их воспринимают в должности, а значит, у них есть стимул рисовать более радужную картину, чем есть на самом деле. Сам Азхар подчёркивает, что у него нет простого ответа на вопрос о пузыре ИИ, и называет ситуацию «тонко сбалансированной».
Ключевые факты
- Азим Азхар опросил около 160 ИТ-вице-президентов в Лас-Вегасе: две трети смогли назвать измеримые результаты от ИИ
- На вопрос, чьи результаты достаточно важны, чтобы прервать отпуск гендиректора, на ногах осталось лишь около восьми человек
- Вывод Азхара: прогресс есть, но медленный, и неясно, оправдывает ли он текущий уровень инвестиций
- Часть компаний переходит с дорогих флагманских моделей на более дешёвые открытые альтернативы
- Опрос Boston Consulting Group: около 70% гендиректоров по всему миру считают успех ИИ важным для собственной репутации, что даёт им стимул приукрашивать результаты
Почему это важно
История Азхара, живая иллюстрация центрального спора вокруг ИИ-пузыря: компании тратят огромные деньги на дата-центры и модели, но экономически измеримая отдача пока фиксируется только в виде отдельных примеров, а не на уровне всей экономики. Разрыв между «есть какой-то результат» и «результат критически важен для бизнеса» показывает, что ажиотаж вокруг ИИ может опережать реальную пользу.
Кому это важно
ИТ-руководителям и советам директоров, которые оценивают, куда вкладывать бюджеты на ИИ; инвесторам, следящим за тем, окупаются ли вложения в ИИ-инфраструктуру; журналистам и аналитикам, разбирающим тезисы за и против «пузыря ИИ».
Как это применить
К подобным цифрам стоит относиться как к анекдотическому наблюдению одного человека на одном мероприятии, а не как к строгому исследованию: нет данных о том, из каких стран, отраслей и компаний были эти вице-президенты, и когда именно проходил разговор. Полезнее использовать историю как повод перепроверять собственные метрики отдачи от ИИ-проектов, а не полагаться на общие настроения в отрасли.
Можно ли доверять
История опирается на слова одного человека, пересказанные в подкасте, без независимой проверки состава аудитории или методики «опроса на ногах», это неформальное наблюдение, а не социологическое исследование. Отдельно приведена цифра из более формального опроса Boston Consulting Group (около 70% гендиректоров считают успех ИИ важным для своей репутации), которую сам Азхар использует как аргумент в пользу того, что руководители могут завышать реальные результаты.
Риски и подводные камни
Главный риск, принять единичный неформальный эпизод за репрезентативную картину состояния ИИ в бизнесе. Кроме того, стимул гендиректоров выглядеть успешными (по данным BCG) означает, что публичные заявления компаний об успехах ИИ могут систематически приукрашивать реальность, что затрудняет объективную оценку окупаемости ИИ-инвестиций.
«Ситуация «тонко сбалансирована».»
— Азим Азхар, основатель Exponential View